O Presidente da Câmara municipal de Campos dos Goytacazes Nelson Nahim disse hoje na sessão realizada na Casa do Povo que o programa "Emergência em Casa" possui um problema sério. Segundo ele, quando alguém liga para o nº 192 a pessoa que atende ao telefonema se recusa a se identificar.
Segundo o nobre edil isso é um absurdo, haja vista que a identificação é pressuposto básico até para futuras cobranças em caso da não realização correta de algum procedimento de socorro.
3 comentários:
Qualquer órgão público que atende um telefonema deve ter 2 premissas básicas:
1) se identificar
2) nunca perguntar QUEM está falando (a impressão que passa se o funcionário não atender é que ele não quis atender).
hmmmm. e o que ele vai fazer???
RECLAMAR, NÓS TAMBÉM RECLAMAMOS.
QUERO VER TOMAR UMA ATITUDE E FAZER VALER A FUNÇÃO DE FISCALIZADOR E LEGISLADOR DO MUNICÍPIO.
O RESTO É SÓ PRA CEGO VER.PENSANDO BEM, APROVEM O GPS DE DONA PENHA.QUEM SABE ELE INDIQUE UMA DIREÇÃO A SER TOMADA? RSRSRS
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